Politique de Confidentialité et Protection des Données Personnelles

Dernière mise à jour : 07/05/2025

Le site formationreflexologieplantaire.fr et l’organisme de formation OMABODY ACADEMY (DURMUS ZEYNEP) accordent une importance majeure à la confidentialité de vos données. Cette politique vise à vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

DURMUS ZEYNEP (OMABODY ACADEMY)

2. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de votre navigation et de vos demandes d’inscription, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d’Identité : Nom, prénom.
  • Données de Contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données Professionnelles : Statut (salarié, demandeur d’emploi, indépendant), nom de l’entreprise, code NAF (pour les dossiers OPCO/FAF).
  • Données Techniques : Adresse IP, données de connexion via les cookies.

Cas spécifique des dossiers de financement (CPF / Pôle Emploi) : Pour le montage administratif de votre dossier de formation, nous pouvons être amenés à collecter votre Numéro de Sécurité Sociale (NIR) ou votre Identifiant Pôle Emploi. Ces données sont strictement confidentielles et uniquement transmises aux organismes financeurs via leurs plateformes sécurisées (EDOF, Kairos).

3. Pourquoi collectons-nous vos données ? (Finalités)

Vos données sont collectées pour des buts précis, légitimes et déterminés :

  1. Gestion de la relation prospect : Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis envoyées via le formulaire de contact ou par e-mail.
  2. Gestion administrative et pédagogique : Inscription aux sessions, convocation, émargement, envoi des supports de cours et remise des attestations.
  3. Gestion des financements : Montage des dossiers de prise en charge auprès de la Caisse des Dépôts (CPF), de France Travail (Pôle Emploi) ou des OPCO/FAF.
  4. Conformité Qualiopi : Réalisation des enquêtes de satisfaction et suivi de l’insertion professionnelle (obligations légales).
  5. Comptabilité : Édition des factures et suivi des règlements.

4. Sur quelle base légale ?

Le traitement de vos données repose sur les bases suivantes :

  • L’exécution du contrat : Nécessaire pour vous inscrire à la formation.
  • L’obligation légale : Pour répondre aux exigences de l’administration fiscale et des organismes de certification (Qualiopi).
  • Votre consentement : Pour le dépôt de cookies ou l’envoi d’informations commerciales (que vous pouvez retirer à tout moment).

5. Qui a accès à vos données ? (Destinataires)

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont accessibles uniquement par :

  • L’équipe interne d’OMABODY ACADEMY (Direction, service administratif et pédagogique).
  • Les organismes financeurs (Caisse des Dépôts, France Travail, OPCO) dans le strict cadre de votre demande de financement.
  • Nos sous-traitants techniques : Hébergeur du site (o2switch), expert-comptable. Ils sont tenus aux mêmes obligations de confidentialité.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :

  • Données prospects (avant inscription) : 3 ans après le dernier contact.
  • Données stagiaires (dossier administratif) : 5 ans à compter de la fin de la formation (prescription légale).
  • Pièces comptables (factures) : 10 ans (obligation fiscale).
  • Preuves de réalisation (Qualiopi) : 3 à 5 ans en cas d’audit.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération (Site web en HTTPS, mots de passe complexes, accès restreints aux dossiers administratifs).

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sauf obligation légale de conservation).
  • Droit à la limitation et à l’opposition.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à : contact@formationreflexologieplantaire.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

La navigation sur le site formationreflexologieplantaire.fr est susceptible de provoquer l’installation de cookies sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site.

  • Cookies fonctionnels : Nécessaires au fonctionnement du site.
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